Da li ste se ikada zapitali zašto su se neki ljudi promovisali dok ste bili previdjeni, iako je vaš rad bio dobar kao i njihovi? Da li ste intervjuisali za više radnih mesta i nikada niste dobili drugi intervju? Ako ste odgovorili sa da na bilo koji od tih pitanja, možda biste želeli da pogledate nešto osim svojih vještina za posao.
Poslovni lideri shvataju da su jednako dobri kao i ljudi koji rade za njih, tako da većina njih ohrabruje svoje zaposlene da se slažu jedni s drugima.
Da biste to uradili, morate pratiti određene smernice socijalnog bontona sa više formalnim nagibom koje biste posmatrali u neobaveznom odnosu sa svojim prijateljima iz detinjstva.
Nikad ne zaboravite da ste u okruženju u kome ste izabrani za svoje veštine i iskustvo, a ne vašu penušuću ličnost. Sav šarm na svetu neće raditi svoj posao za vas, ali saznanje pravih stvari za reći i učiniti može mnogo olakšati vaš radni dan.
Prijateljstvo
Niko od vas ne očekuje da će vas cijeli dan osjetiti osmehom na licu, ali će unča prijaznosti otvoriti vrata za komunikaciju. Ignorisanje ljudi ili sužurnost bi mogle baciti ključ u timski projekat ili dati drugima utisak koji vam nije zainteresovan za rad sa njima.
Brzi i jednostavni načini izlaganja prijaznosti u kancelariji:
- Počnite dan sa brzim pozdravom. Osoba u sledećoj kabini će ceniti osmeh za početak dana.
- Rukujte se i predstavite se svima kome ne znate.
- Pitajte ostale kako su.
Ostanite povezani
Imajte na umu da postoji tanka linija između povezivanja i "u petlji" i uključivanja u tužne tračeve. Uvek je dobra ideja da budete u stanju da znate, ali budite pažljivi da širite informacije o kojima niste sigurni ili da slušate nešto što sumnjate da možda nije tačno.
Kada čujete novi zvuk u svojoj kancelariji, obratite pažnju, ali ne prihvatajte je kao istinu dok ne dođe iz jednog od viših. Čitanje kancelarije često počinje kao kancelarija hladnjača buntom ispunjenim što-ifs i možda nije tačan. Ako ono što čujete je nešto što utiče na vas ili na vaš posao, pitajte svog nadzornika da li postoji nešto novo o čemu treba da znate. Izbegavajte spomenuti ogovaranje, ili vaš šef možda misli da ste u njemu.
Prekidi
Prekršaji se verovatno dešavaju tokom čitavog dana u većini kancelarija, pa je dobra ideja naučiti kako se baviti njima. Morate prvo procijeniti hitnost i riješiti ono što je najvažnije prvo.
Evo nekoliko načina za rješavanje prekida:
- Ako vaš mobilni telefon zazvoni tokom sastanka, isključite ga bez gledanja ako nemate dobar razlog za provjeru. Ako je to slučaj, uverite se da osoba koja vodi sastanak zna unapred.
- Kada neko dođe do vas dok se nalazite u sredini zadatka, neka osoba zna da ste zauzeti. Ako je prekid kritičan, postupite sa njim što je brže moguće. U budućnosti, pustite druge da znaju da vas samo prekidaju kada postoji hitan slučaj koji zahteva hitnu pažnju.
- Nikada ne prekidajte nikoga drugog sa nečim što se može rukovati putem e-pošte ili kasnije.
Kancelarijska politika
Osim ako radite sami i nikada ne sarađujete sa nikom tokom vašeg radnog dana, morat ćete se baviti kancelarijskom politikom. Ne mora biti negativan. Imajte na umu da svi u vašoj kancelariji rade na zajedničkom cilju: uspjehu vaše kompanije.
Načini da politika kancelarije uradi za vas:
- Ponudite da služite u komisijama, čak i kada ne možete biti glavni. Ovo pokazuje spremnost i sposobnost da budu timski igrači.
- Nikad ne zakasni za sastanak.
- Čak i ako se neko zajebao, nikada ga ne bacite ispod autobusa. Ako imate presudu ili sugestiju, uradite to privatno i bez vojske iza sebe. Možda postoji vreme kada vam je potrebna saradnja te osobe, a ne želite da otuđite svoje saradnike, greške treba upravljati taktom i diskrecijom.
- Ne zaboravite dati pohvale gdje je dužina. Implementacija nečije druge ideje je u redu sve dok ne pokušavate da dobijete kredit za to. Ta osoba će se setiti šta ćete u budućnosti.
- Kada se ljudi promovišu, izbjegavajte petljudu koja se može dogoditi tako što se oseća kao da to nije zaslužila. Ljubomora nikad nije privlačna. Budite pozitivni i možda sledeći put ćete biti onaj sa promocijom.
Komunikacija
Tim zaposlenih je jednako dobar kao i komunikacija među članovima, pa se uverite da sve držite u petlji o svemu što se tiče njih. Najlakši način da se osigura da se niko ne izgubi je podešavanje petlje e-pošte koja uključuje sve. Pratite svaki sastanak sa rezimeom koji se šalje u petlju.
Dodatni saveti za održavanje komunikacije:
- Imajte van kancelarijske poruke postavljene na vašu e-poštu i govornu poštu.
- Kada pošaljete e-poštu , dođite do tačke što je brže moguće. Umesto da navedete desetine ključnih tačaka u jednoj dugačkoj e-pošti (osim ako to nije recenzija sastanka), adresirajte svako izdanje odvojeno.
- Ako vam je ikada nejasan o određenoj tački, dodajte to grupi. Ne možete biti jedina osoba koja nešto ne razume.
- Ako postoji sukob, pokušajte da ga rešite privatno. Međutim, ako je uključena cela grupa, možda ćete morati da dovedete posrednika treće strane da spreči eskalaciju rasizma.
- Nikada ne postavljajte mišljenje o bilo kome u grupi. Ovo može biti početak tračeva .
Lične stvari
Pošto ljudi rade u kancelariji, nema načina da se prevaziđu sva lična pitanja. Obuhvatite ih i naučite da prihvatite svoje razlike. Kancelarijski odnosi mogu poboljšati vaš život, čak i kada se ne slažete sa stavovima drugih ljudi.
Imajte na umu da će ličnosti nekih ljudi kliknuti i oni mogu uspostaviti lični odnos izvan ureda. Ako niste uključeni, nemojte se osećati loše. Ovo nema nikakve veze sa vama i sve što se tiče njihovih zajedničkih interesa, kulture, temperamenta ili bilo čega drugog koji ih povezuje.
Više Office Etiquette savjeta
Svaki dan u kancelariji može predstaviti nove izazove. Budite spremni da se pozabavite etičkim, pozitivnim putem.
Više savjeta za poslovnu etiku :