Pitanje:
Da li bi ljudi trebali tražiti prodaju od svojih saradnika u kancelariji za prikupljanje sredstava svojih djece? Izgleda kao da svaki put kada se okrenem, neko širi katalog i oblik naloga prema meni, tražeći od mene da kupim nešto za podršku njihovoj deci. Da li se ovo smatra dobrim etiketom ?
Odgovor:
Sve zavisi od toga kako je to učinjeno. Ako saradnik dobije dozvolu od rukovodstva i pravilno rukuje pozivom, to može biti pozitivno iskustvo.
Na kraju krajeva, ko ne voli kolačiće za devojčice?
Dječiji donatori su postali kontroverzna tema, najverovatnije zato što ih ima toliko. Niko ne želi da bude beden ili osuđen krivim zbog toga što ne kupuje nešto što ne želi ili treba da započne.
Politika kompanije
Pre nego što krenete u kancelariju sa katalogom i formularima za naručivanje, pogledajte u priručniku o zaposlenju kompanije. Ako nije jasno koje su pravila, obratite se ljudskim resursima i neposrednom nadzorniku.
Čak i ako vam je dozvoljeno da tražite posao, možda postoje neke odredbe. Neke kompanije mogu vam dozvoliti da traže od svog stola, drugi bi mogli zatražiti od vas da stavite porudžbine na centralnoj lokaciji kao što je soba za odmor ili kafić. Ili vam se može reći da to što tražite bilo šta, čak i za vašu decu, je protiv politike kompanije.
Pridržavajte se pravila bez teških osećanja. Pravila su tu sa razlogom i mogu se promijeniti pre sledeće promocije koje vaše dijete donosi kući, pa svaki put provjerite kod kompanije.
Menadžment
Čak i ako politika vašeg preduzeća jasno dozvoljava da tražite od donatora za prikupljanje sredstava u kancelariji, o tome razgovarajte sa svojim nadzornikom. Recite joj dan kada želite da počnete i kada želite da se završi. Verovatnije je da će biti podrška ako je u petlji.
Metoda traženja
Način na koji tražite može uticati na to da se vaši saradnici žudno raduju tome šta god da se prodaje ili beži kada vide kako dolazite.
Pre svega, nikada ne treba vremena da odradite posao za svoju decu. Umesto toga, obavestite svoje prijatelje o promociji tokom ručka, pauza ili posle sati. Zatim, ako vaša kompanija ima oglasnu tablu, objavite oglas sa datumima prodaje i vrstama proizvoda koje ćete prodavati.
Zapamtite da će biti ljudi koji neće kupiti od vas. Nikad ih ne pozabavajte, ne raspravljajte sa nekim ko odluči da ne izda naređenje, iskoristi krivicu da pokuša da ih nabavi ili da zapita zašto ih neće kupiti. Ako žele da znate, reći će vam. Prihvatite svoj odgovor i nastavite dalje . Nemojte dozvoliti da dovođenje vašeg deteta stvori loš odnos sa svojim kolegama.
Trajanje
Nemojte dugo oduzeti svoju molbu. Ako pustite ljude da znaju da ćete uzimati narerenja tokom pauze za ručak samo dva dana, ljudi koji žele da kupe od vas osećaće hitnost da brzo dobiju naređenja. Kada je gotovo, gotovo je.
Stav
Držite pozitivan stav prema svojim kolegama, bez obzira da li kupuju ono što prodaju ili ne. Kada se ljudi slažu da podrže organizaciju kupovinom nečega, ne zaboravite da im se zahvalite. Nikad nemojte zameriti ako ne nešto kupe. I nemojte ogovarati o ljudima koji ne izdaju naređenje.
Biti pozvani
Ako ste osoba koju tražite, nikada ne treba da osećate pritisak da kupite ono što se prodaje. Prođite i kupite predmet ako ga želite ili ako je organizacija nešto što želite da podržite. Međutim, ako odlučite da ne kupujete ono što jeste, recite: "Ne hvala", i pustite da to bude kraj nje.
Osoba koja radi prodaje treba da sledi gore navedena pravila i prihvati vaš odgovor, ali ako ona nije, čvrsto ponovite svoju odluku i promijenite predmet. Trebala bi dobiti poruku.
Može biti više od jedne osobe koja prodaje za istu organizaciju. Ako želite da kupite više od jednog od stavki koje možete odabrati da podelite narudžbine i stavite ih sa dva ili više ljudi. Međutim, ako ga samo želite, kupite od prve osobe koja pita.
Evo nekih načina da se ne kažu donatorima:
- "Žao mi je, ali moj godišnji budžet za prikupljanje sredstava / dobrotvorne svrhe je već potrošen."
- "Već ih imam puno (bez obzira na to šta je ta stvar)."
- "Već sam kupio jednu od Stephanie u računovodstvu, ali hvala na pitanju."