Pratite listu provjera
Ponekad je bolje unajmiti stručnjaka za kontrolu štetočina nego pokušati to učiniti yoursel f. Ovo je naročito tačno ako problem štetočina bude u toku, ako je infestacija postala velika, ili ako su proizvodi potrebni za kontrolu ovlašćeni samo za upotrebu od strane certificiranih profesionalaca. Kada morate da unajmite profesionalca, vodite računa o sledećim 12 glavnim razlozima:
01 od 12
Tehničar
Pre nego što omogućite provajderu kontrole štetočina da uđe u vaš dom, zatražite da vidite njihovu identifikaciju, licencu i sertifikaciju i proverite da li je aktuelna. Skoro svaka država zahtijeva da se tehničari certificiraju i da učestvuju u godišnjoj obuci kako bi održali licencu. -
02 od 12
Kompanija
Da li je kompanija vezana i osigurana? To može biti važno kako za zaštitu vaše imovine, tako i za zaštitu od odgovornosti. Posjetite web stranicu kompanije. Da li se čini profesionalnim? Da li je upoznat? Da li se njegove vrijednosti odgovaraju vašim?
03 od 12
Znanje
Tehničar ili predstavnik prodaje treba da budu dovoljno upoznati da odgovore na vaša pitanja o kontroli štetočina. Možda postoji jedno ili drugo pitanje koje on ne poznaje od ruke, i ako jeste, on bi trebao biti voljan reći da će saznati i obavijestiti. Bolje je čuti pošten "ne znam, ali saznaću", nego da dobijem pogrešan ili izmišljen odgovor.
04 od 12
Profesionalni izgled
Kada tehničar dođe do vaših vrata, njihova uniforma i izgled moraju biti čisti i profesionalni. Kamion, oprema i hemikalije takođe treba da vam pruže siguran osećaj profesionalnosti.
05 od 12
Reference
Pre nego što pozovete kompaniju za kontrolu štetočina , pitajte prijatelje i komšije za preporuke. Proverite sa svojim državnim udruženjem štetočina ili posetite www.npma.com za listu država provajdera. Uvijek je pametno provjeriti bilo koju kompaniju u Better Business Bureau (www.bbb.org). Ako niste dobili lične preporuke, možda ćete želeti da pitate provajdera za preporuke - i pratite pozive prema korisnicima.
06 od 12
Cijena
Najniža cena nije uvek najbolji dogovor. Ako kompanija kaže da će riješiti vaš problem u jednoj službi za $ X, a vaš problem i dalje postoji nakon što ste platili za tu uslugu, niste ništa spremili. Umesto toga, najverovatnije ćete morati da počnete sa drugim dobavljačem usluga i na kraju platite mnogo više nego ako ste prvi put izabrali kvalitet preko cene.
07 od 12
Ugovor
Ako angažujete kompaniju za stalnu uslugu, diskutujte o vašim opcijama kod tehničara ili predstavnika prodaje. Da li će se kvartalni servis brinuti o problemu? Ili vam treba mesečna usluga? Možda ćete početi sa mesečnim ili češćim uslugama da biste eliminisali problem, a zatim otpustite na manje zakazani raspored održavanja kada se to reši. Obavezno pažljivo pročitajte ugovor, razumite sve fine printove i postavite pitanja pre nego što se prijavite na liniju.
08 od 12
Servis
Pre nego što pokrenete bilo koju uslugu, tehničar treba da razgovara sa vama kako bi razgovarao tačno o tome šta je problem, saznajte gde i šta ste videli ili čuli, i postavite pitanja za ispitivanje kako biste osigurali da ona potpuno razume problem štetočina. Nakon te diskusije, tehničar za kontrolu štetočina treba da pregleda vaš dom ili zgradu kroz profesionalno oko, identifikuje štetočine ili štetočine i postavlja plan tretmana.
09 od 12
Hemikalije
U mnogim slučajevima, tehničar će koristiti hemikalije za eliminaciju, ali bi trebalo da bude voljan da raspravlja o hemikalijama koje očekuje da upotrebi, eventualnim štetnim efektima i svim ne-hemijskim opcijama. Sve hemijske kontejnere treba označiti i imati čist, profesionalan izgled. Po zahtevu, tehničar treba da bude u stanju da obezbedi Materijalni sigurnosni list (MSDS) i etiketu uzorka za svaku hemikaliju koja se koristi.
10 od 12
Dokumentacija
Po završetku usluge, tehničar treba da obezbedi izveštaj sa detaljnim opisom izvršene usluge, bilo kakvim neophodnim praćenjem i savetima za kupce. Izveštaj takođe treba da sadrži detalje o troškovima usluge.
11 od 12
Konsultacije
U nekom trenutku tokom službe, tehničar treba da daje preporuke za buduću prevenciju. U zavisnosti od izvršene usluge, moguće je da to može doći prije, tokom ili nakon usluživanja. Na primjer, ako inspekcija otkrije potencijalno područje za zaštitu od štetočina, tehničar treba da vas obavijesti i preporučuje odmah čišćenje. Ako se pronađe strukturno pitanje, tehničar može sačekati do kraja i preporučiti održavanje, kao što je zamjena ekrana ili popravka rupa.
12 od 12
Garancija
Mnoge kompanije za kontrolu štetočina nude garancije, čak i ako je to jednostavno kao "Zagarantovano zadovoljstvo". Obavezno pročitajte i fino odštampanje ovoga, znajte šta su vaše obaveze i kako se pozivati na garanciju ako je potrebno.