Rešavanje problema sa telefonima

Tehnički saveti

Fiksne linije nisu ništa, ako nisu pouzdane, ali stvari i dalje mogu biti u redu sa vašim komunikacijskim sistemom stare škole. U većini slučajeva, to je neispravna žična veza ili nešto što je jednako jednostavno popraviti. Razumijevanje osnova vašeg sistema telefonskih instalacija pomoći će vam da otkrijete problem i izvršite popravku. Takođe je važno znati koji delovi sistema su vaša odgovornost i koji dijelovi pripadaju telefonskoj kompaniji (koju će popraviti, obično besplatno).

Osnove telefona

Telefonska kompanija poseduje i održava telefonske linije ( žice ) koje donose telefonsku uslugu vašoj kući. Linije se obično povezuju s kućom u sivoj plastičnoj kutiji montiranoj na spoljašnji zid. Unutar kutije, veze se mogu podeliti na dva dela, stranu (telefonska kompanija) i strana kupca. Iako možete pristupiti korisničkoj strani kutije, strana telefonske kompanije ima poseban zavrtanj koji je dizajniran da bude teško ukloniti; najbolje je da ostavite ovu stranu samu. Sljedeća kutija nizu linije, obično unutar kuće (često u podrumu ili u nekoj drugoj oblasti), je razdjelnik. Do ovog trenutka, odgovornost kompanije je da pruže usluge bez naknade, ukoliko postoji problem. Međutim, ako se problem nalazi nakon priključka za demarkaciju, bićete odgovorni za tehničke usluge ako želite da njihov tehničar reši problem u vašem domu.

U kući

Iza priključka za razgraničenje telefonski kablovi mogu dovesti do razvodne kutije koja služi kao razvodna ploča za više linija koje se pokreću kroz kuću. Svaka linija može dovesti do jednog ili više telefonskih priključaka. Ako postoji problem na jednom telefonu, a ne na drugima, pogledajte priključak ovog uređaja i liniju nazad u razvodnu kutiju.

Stariji telefonski sistemi mogu imati jednu liniju koja se povezuje sa svim priključcima u kući. Ako je ova jedna linija oštećena u bilo kojoj tački, svi telefoni mogu biti pogođeni. Sa bilo kojim podešavanjem, bilo koja od linija može se podijeliti na put do bilo kojeg priključka, tako da možete pronaći splitters ili mini spojne kutije između priključka i glavne spojne kutije ili kutije za demarkaciju.

Lociranje problema

Prvo, morate znati gdje je problem. Započnite na priključku za demarkaciju ili na strani kupca spoljašnjeg telefonskog priključnog kutija. Pokušajte da priključite svoj telefon u jedan od telefonskih priključaka u razvodnoj kutiji. Ako postoji usluga (ton tona) koji zvuči normalno, problem leži negdje u kući. Ako imate buku na liniji, mrtvom zraku ili zujanju zvuka , to je problem telefonske kompanije da popravite. U tom trenutku, jednostavno pozovite telefonsku kompaniju za popravke. Ako nije, pročitajte dalje.

Budi siguran

Telefonske linije rade na niskom naponu, ali i dalje morate paziti na strujni udar kada radite na vlažnim ili vlažnim lokacijama. Upozorenje! Ljudi sa srčanim problemima, a posebno oni sa pejsmejkerima, ne bi trebali pokušati električni rad , čak ni popravke niskog napona! Zapamtite, potrebno je samo malo struje da povredite ili ubijete nekoga, pa pazite.

Moguća rješenja

OK, pa ste utvrdili da je problem unutar kuće, šta sada? Odgovor može biti u donjem grafikonu.

Telefonski problemi i rešenja za rešavanje problema

Tehnički saveti
Problemi Uzroci Popravke
Zujanje na liniji Nepravilno ožičenje ili žice koje dodiruju metal Provjerite da li su odgovarajuće žičane boje i veze
Statički na liniji Žice telefonske linije su mokre ili imaju slobodne veze Proverite provodnike i unutar poklopaca za telefonske priključke za znakove vlage
Nema zvuka na liniji; "mrtav vazduh" Žica, žica ukrštena ili žica se skraćuje drugom Proverite telefonske priključke da biste videli da li se žice dodiruju jedni druge; često se dodiruju gole žice