Ako se nešto pokvarilo tokom pomeranja ili je nestalo, zatražite
Ako ste kupili pokretno osiguranje , a neki od vaših predmeta nedostaju ili oštećeni, onda morate podnijeti zahtjev. Budite svjesni da će za to zahtijevati vrijeme, strpljenje i upornost. Neki pokretači su stvarno lako raditi, dok drugi mogu pokušati izbjeći plaćanje. Ako ste dobili ekstra samo da biste bili sigurni da ste imali dovoljno osiguranja ili osigurali drugu agenciju, provjerite svoje podatke i pomerite papirologiju kako biste bili sigurni da ste pravilno pokriveni.
Da biste saznali više o kupovini osiguranja i da li vam je potrebna dodatna pokrivenost, pogledajte članak Ukoliko kupujete pokretno osiguranje? Takođe bi trebalo da znate vrste osiguranja koje možete kupiti pre nego što krenete .
Kako se potražiti ako ste kupili osiguranje putem pokretača
Ako morate podnijeti zahtjev, provjerite da li imate potpisani list popisa . Ovo je nešto što ste trebali da primite od pokretača, dokument koji se pomera u kompanijama koji navodi sve svoje stavke. Ako utvrdite da postoje nedostajući predmeti ili stvari koje su slomljene pre nego što pokretači odu, obavezno zapišite ovo na inventarnom listu pre nego što ga potpišete - nemojte potpisati nepotpuni list popisa ili pokretač mogao tvrditi da su sve vaše stvari premještene u bez ikakvih problema. Provjerite svaku stavku pošto je preseljena iz vašeg doma iu novi prostor. Inventarski listovi treba da se podudaraju - stvari koje su premeštene treba da se presele.
Tako detaljno prijavljujete činjenice o šteti na originalnom popisu.
Takođe je dobra ideja da snimite slomljene predmete i kako se pojavljuju u kutiji pre nego što ste je raspakovali. Ako su spoljne kutije oštećene, fotografišite oštećenja. Takođe možete zamoliti pokretače da drže kutiju dok fotografišete štetu.
Ovo je samo dodatni korak da bi se osiguralo da će vaš zahtev biti prihvaćen.
Ako primetite štetu posle raspakivanja, zahtev mora biti podnet u roku od devet mjeseci nakon isporuke. Zapamtite da je najbolje što prije prijaviti štetu. Povjerilac mora potvrditi prijem Vašeg zahtjeva u roku od 30 dana i mora odbiti ili ponuditi ponudu u roku od 120 dana od prijema vašeg zahtjeva.
Prilikom podnošenja zahteva ili razmišljanja o poravnanju, pogledajte iznos odgovornosti koji ste prijavili na vašu pošiljku. Na primjer, ako je vrijednost prijavljena na vašu pošiljku iznosila 5.000 dolara, maksimalna odgovornost pokretača je $ 5,000. Tvrdnje za više od ovog iznosa će biti odbijene jer su više od odgovornosti kompanije. Uverite se da ste adekvatno pokriveni.
Takođe je dobra ideja da znate uslove osiguranja kada podnesete zahtev i razumete vrstu osiguranja koje ste kupili.
Ako imate problema sa pokretačem , kontaktirajte Better Business Bureau . Oni će pomoći u rešavanju bilo kakvih otvorenih problema. Samo zapamtite da date pokretačima vremena da se pozovete na zahtev i / ili žalbu.
Kako potražiti ako ste kupili od treće strane
Ako ste kupili osiguranje putem treće strane ili putem svog kućnog osiguranja, uverite se da imate sve neophodne dokumente, uključujući inventar koji je potpisao moveritelj.
Moraćete da se pozovete na odredbe o osiguranju za stvaranje potraživanja. Osiguravač će želeti da se uveri da su sva pravila primenjena i da stavka ne zamenjuje pokretač. Dobra stvar kod treće strane je da će često raditi direktno sa pokretačem, tako da ne morate.
Bez obzira na vrstu osiguranja koju ste kupili, podnesite zahtev čim budete mogli da obezbedite brži odgovor.