Imate prodaju dvorišta za zaradu, zar ne? Inače, samo biste donirali stvari. To znači da su transakcije važne. Ne gubite veliku prodaju jer je klijent lud - a sigurno ne želite pasti na prevara. Evo 14 i kupovina transakcija prodaje dvorišta:
- Nemojte se osloniti na svoje rane jutarnje kupce da biste pružili promjenu. Prva serija kupaca može vam dati dvadeset godina, pogotovo ako dobiju gotovinu za prodaju na bankomatu. Nemojte biti taj neorganizovani prodavac prodavaca mrzi.
- Da promenite dan ili dva unapred. Nećete imati vremena na jutru. Potreban vam je veliki broj četvrti, kao i šaka petica i manjih novčića.
- Držite različite denominacije i tipove novčića razdvojene u kutiji za novac ili na džepu. Bićete u mogućnosti da napravite promene brže - i nećete slučajno vratiti pet umesto jednog.
- Uvećite stvari sami - čak i ako vam kupac govori o svom ukupnom broju. Uradite to brzo i diskretno ako je moguće. Ako vam je udobnije objašnjavati, samo recite da morate da primetite količine ili uzmite oznake kako biste znali ko je prodao šta.
- Gledajte unutra predmete sa poklopcima ili fiokama dok vi totalizujete kupovinu. Ponekad se dešava nevino, a to se dešava kada kupci pokušaju da kradu. Ako nađete nešto unutra, ne pretpostavljajte se najgore. Samo pitajte kupca da li želi te predmete.
- Nemojte stavljati papirni novac vašeg klijenta dok ne napravite promjenu. Držite taj račun u ruci dok se transakcija ne završi. Izbegavate bilo kakve nesporazume - i legitimne greške i namerne prevare - o denominaciji koju vam je klijent dao.
- Potrebno je unapred plaćati ako se klijent mora vratiti za veliki komad mnogo kasnije u toku dana. Ako je držite ceo dan i ona se ne vraća, propustili ste priliku da je prodate nekome drugom.
- Nemojte prihvatati čekove, osim ako ne znate i vjerujete kupcu. Vaš komšija iz dva vrata je verovatno u redu, ali ne znate da li je čuvanje stranca dobro. Ako je neko pronašao više od očekivanog u vašoj prodaji, što se dešava, ponudite da držite stvari pola sata dok se kreće na bankomat.
- Nemojte držati predmet pored dogovorenog pola sata ili tako. Definitivno, nemojte ga držati ceo dan. Većina dvorišnih akcija se dešava ujutru. Pokojni kupac verovatno se neće vratiti.
- Da postavite skupljajuće vreće i novine za kupovinu kupaca koji kupuju lomile ili puno malih stvari. Ako imate drugih klijenata koji čekaju da plate, ne morate sami pakirati niti pakirati svoje kupovine. Samoposluga je u redu. Vašim klijentima će vam biti drago što ih imate na raspolaganju.
- Ne pitajte svoju malu decu da pomognu u transakcijama sa klijentima. Ukupna cijena i promjena ne bi trebali biti nastavni trenutak. Potrebno je predugo - i ima mnogo drugih načina na koje vaša djeca mogu pomoći .
- Nemojte držati svoje klijente preteranim ćaskanjem nakon promene gotovine. Mali mali razgovor je u redu ako kupci počnu, ali ne dijelite životnu priču. Čak i ako vaša prodaja trenutno nije zauzeta, kupci ozbiljne prodaje dvorišta imaju druge zaustave.
- Nemojte dozvoliti da vas čovek kupac drži kada drugi kupci čekaju da plate. Ako moraju da čekaju predugo, mogu se odreći i odlaziti. Slušajte svog čestitog kupca za brz trenutak, a zatim napravite voljan bekstvo.
- Zahvalite se svojim kupcima dok završavate svoje transakcije. Potrebno je samo sekundo i to je ljubazno što treba učiniti.