Online pregledi namještaja vrlo često ne daju potpunu sliku proizvoda ili proizvođača. Ako ih pažljivo pročitate, saznaćete da oni u stvari nisu pregledi samog nameštaja, već se žalbe na druge aspekte procesa kupovine. Često se žale na trgovce na malo, au tom slučaju, morate biti oprezni da kupujete od istih prodavaca.
Vi ste tačni da su oni koji imaju žalbu obično više da napišu.
Zadovoljni potrošači su previše zauzeti uživajući u svojoj kupovini da se trudimo pisati o tome. Ali da biste dobili dobre informacije, morate naučiti da prosledite informacije koje su objavljene.
Zašto možete zanemariti pritužbe u vezi s korisničkim servisom
Vrlo često ćete naći i da recenzenti uopšte ne govore o proizvođaču. Priča o iskustvu u kupovini dok kupuju proizvođački proizvod. Ako pregledate preglede kupaca nameštaja, videćete da se većina klijenata žali na lošu uslugu kupca, nepristojne prodavce, neuspješne isporuke, porudžbine isporuke u kojima se nameštaj isporučuje u oštećenom stanju ili ljudi koji isporučuju oružje imovinu kupca. Ako razmislite o tome, ovo je pregled prodavca od koga su kupili svoj namještaj, a ne toliko o proizvođaču.
Znajte da robne marke nužno nemaju vlasništvo proizvođača
Ovo je nešto što većina kupaca nameštaja izgleda ne shvata: prodavnica brenda nije nužno u vlasništvu proizvođača brenda.
Na primer, Ashley Home Stores su nezavisne franšize, a nisu u vlasništvu same Ashley Furniture. Međutim, oni će nositi Ashley namještaj isključivo. Nezadovoljni kupac je često zapravo nezadovoljan načinom kako ta određena franšizna prodavnica obrađuje svoj red, a ne sami nameštaj.
Ignorišite nezadovoljstvo sa prilagođenim porudžbinama
Nezadovoljstvo narudžbinama po narudžbini može dovesti i do negativnih pregleda, ali opet to je maloprodajna operacija koja nije dobro radila svoj posao. Ili su zabrinuli porudžbinu ili se nisu trudili da pravilno obaveste kupca. Ovo se često dešava sa tapaciranim namještajem gdje kupac može nesvesno naručiti materijal koji više nije dostupan. Posao prodavnice nameštaja je da informiše klijenta o raspoloživosti tapetarskih tkanina ili završava u slučaju predmeta robe.
Čija je greška kada namještaj stiže oštećen?
Nekad često čeka namještaj dolazi u oštećenom stanju. Bilo bi uznemireno kada se to desi. To bi moglo biti kriv za isporuke ljudi koji su oštećivali nameštaj prilikom utovarivanja ili istovara. Takođe je moguće da je nameštaj oštećen u tranzitu sa lokacije proizvodnje. Postoji mogućnost da se to dogodi posebno ako je napravljeno u inostranstvu i otpremljeno odatle.
Šta to znači kada postoji loše nameštaj od uglednih proizvođača
Neprijatno namešteni namještaj za nameštaj je namještaj koji se šmigli, ima oštre ivice ili gde se završetak nije dobro primenio. U slučaju tapaciranog nameštaja, šavovi se mogu izdati ili uzorci nisu pravilno poravnati.
Jastuci nisu otporni, ili u slučaju pokretnog nameštaja mehanizam ne radi glatko.
Kada se ove stvari dese, definitivno biste ih nazvali proizvodnim nedostacima. Kada pročitate recenzije kupaca, ovo je aspekt na koji treba obratiti pažnju na više nego bilo šta drugo. Ako dosledno nalazite izveštaje koji pominju ove greške onda možete da brinete.
Međutim, morate se zapamtiti da je od milion proizvedenih i prodatih komada narušeno nekih dijelova koji su neispravni. Svaka dobra prodavnica nameštaja će zameniti taj nameštaj za vas i zbog toga uvek morate da saznate o politici povratka ili razmene prodavnice nameštaja pre nego što kupite.
Šta je korisni pregled?
Koristan pregled namještaja će vas informirati o tome kakav namještaj možete očekivati, uključujući stil, kvalitet i cijenu.
Takođe će pomenuti kada se proizvođač stoji u odnosu na druge koji proizvode istu vrstu namještaja. Uz to znanje, potražite ugledne dilere, bez obzira da li idete u prodavnicu cigle i maltera ili kupujete na mreži. Naći ćete kao opšte pravilo da dobijete ono što plaćate i da je najbolje najbolje suditi za kvalitetom.