Da li je moguće razlikovati vrednost između ovih najboljih brendova?
Upoređivanje brendova je teško. Ali, postaje najspornije kada se bave dve velike kompanije poput prozora Pella i Andersen koje imaju razumno dobru reputaciju.
Možete učiniti daleko gore od kupovine od Pella ili Andersen. Iako lokalni brendirani proizvođači ne mogu brzo smanjiti odlične usluge i pružiti izvrsnu uslugu, većina izvještaja o lošim iskustvima instalacije dolazi ne od Pella, Andersen, Marvin ili Jeld-Wen kupaca, već od onih koji su kupili od kompanije "leti po noći" .
Dakle, jednostavno izborom bilo koje od dve kompanije, dobijate pristojan proizvod koji je dobro instaliran i podržan je od strane kompanije koja je odgovorna za njegov proizvod. Ali između njih, kako se uporede?
Materijali
Jedna glavna razlika između Pella i Andersen je izbor materijala za njihove zamjene prozora.
Pella
Replika Pele, Replacement By Pella, nudi prozore za zamenu svih vinila. Takođe nudi zamenu sa staklenim vlaknima i drvenim okvirima.
Andersen
Andersen teži da se okrene od svih vinilskih prozora. Umjesto toga, koristi se vlasnički kompozitni materijal od drveta pod nazivom Fibrex.
Fibrex se sastoji od 40% recikliranih vlakana Ponderosa boje i 60% polivinilhlorida (PVC ili vinil).
To ne znači da ne možete kupiti vinil prozore iz Andersen grupe. Novogradnja prozora kroz američku zanatliju od strane Andersen jedinice dostupne su u vinilu.
Troškovi, Windows + instalacioni paketi i Franšizni model
Kada ugovorite sa Pella ili Andersenom da nabavite i instalirate prozore , ustvari se bavite kvalifikovanom nezavisnom lokalnom kompanijom koja ima moć da prilagodi cijenu ukupnog paketa kako bi se taj dogovor dogodio.
Ako ste ikada kupili novo vozilo, znaćete kako dva dilera mogu ponuditi različite cijene na istom vozilu. Sličan model važi i za industriju prozora.
Svaki vlasnik kuće ima različita iskustva, sa promjenljivim faktorima zbog lokacije, tipa i broja prozora i njihove sposobnosti da se trgnu.
Procjene troškova dolje uzimaju se iz širokog uzorka Svi navedeni Windows su sve zamjene , iako je na kraju kraća sekcija o novim prozori. Svi referencirani prozori su dvostruki , klizači ili fiksni (isključeni su posebni prozori).
Pella
Cijene zamjene za Pella zamjenjuju se u rasponu od 770 do 1000 dolara po prozoru.
Tipičan izvještaj za donji kraj cijena Pella je 10.000 dolara za 13 Impervia dvostrukih visina ili 769 dolara po prozoru. Na visokom kraju, vlasnik kuće je platio oko 10.000 dolara za 9 prozora (7 dvostrukih i 2 slajdera) ili oko 1.100 dolara po prozoru.
Troškovi Pella-a za pozive na usluge su se kretali u rasponu od 95 do 160 dolara.
Andersen
Obnova Od Andersena cene retko počinju sa manje od 1000 dolara po prozoru, instalirane. U anketi, većina cijena zagrlja donji deo zone od 1.000 do 1.400 dolara.
2009. godine, Andersen je počeo da otkriva procene cena na mreži putem alata pod nazivom IE, ali je ova usluga od tada prekinuta.
Sažetak
Pellaovi prozori imaju tendenciju da budu najmanje 20% jeftiniji od prozora Andersen. Najviši kraj cijena kompanije Pella je otprilike gde počinju Andersenove cijene.
Scorecard problema i pritužbe
Žalbe protiv Pele i Andersena teško se procjenjuju jer mnogi potrošači nisu u stanju da artikulišu razliku između inferiornog proizvoda i loše instalacije.
U stvari, nije uvek lako odrediti ovo, pošto se proizvod i instalacija mogu spojiti.
Pre nego što podnesete žalbu po licnoj ceni, tačnije je da se utvrdi da li je pritužba povezana sa instalacijom ili proizvodom.
Tipično je da se kupac žali na infiltraciju vode oko okvira prozora. Ovo je jasno povezano sa instalacijom, pošto voda nije prolazila kroz sam prozor.
Međutim, ukoliko je kupac rekao da staklo prozora pada , to bi se klasifikovalo kao proizvodno.
Pella
Oko 50% žalbi potrošača oko tvrdnji o inferiornom proizvodu.
Većina drugih potraživanja odnosi se na lošu uslugu od lokalnog prodavca Pella.
- Proizvod: 50%
- Lokalni dilera: 45%
- Problemi instalacije: 3%
- Prodaja: 2%
Pella je 2006. godine bila zadužena za tužbu protiv klase u kojoj se tvrdi da su njegovi prozori ProLine serije "imali nepravilnost u dizajnu koji je omogućio prodor vode iza spoljašnjeg aluminijumskog pokrivača i prouzrokovao oštećenje drvenog rama i samog objekta."
Slučaj je objavio vijest samo za nepošteno rukovanje tužbom advokatima tužioca. Sudija Richard Posner u 2014. godini je pronašao mnoge nepravilnosti u predmetu, uključujući i činjenicu da je advokat razrednih tužilaca osnovao svog svekra kao vodećeg tužioca.
Andersen
Ukupan broj prigovora Andersena daleko je manji od žalbi Pella - oko 90% manje.
Većina žalbi usredsređuje se na tvrdnje o grubim ili varljivim prodavcima; nekoliko prigovora odnosi se na inferiorni proizvod.
Ove žalbe se šire među ove kategorije:
- Proizvod: 15%
- Lokalni dilera: 30%
- Problemi instalacije: 15%
- Prodaja: 40%
U 2009. godini vlasnik kuće pokušao je podneti tužbu protiv Andersena, tvrdeći da su kapilarne ili cijevi za odzračivanje ugrađene u staklo prozora (koje se koriste za sprječavanje prozora instaliranih na visokim nadmorskim visinama) takođe rezultiralo gubitkom gasa iz izolacionog argona, što je smanjilo efikasnost prozora.
Andersen se suprotstavio da izričito otkriva mogućnost gubitka gasa u svojim proizvodnim vodičima. Tužilac je nekoliko puta promenio teoriju iza svoje žalbe. Sud je na kraju odbacio ovaj slučaj, navodeći te "izmjene teorije odgovornosti" među drugim problemima.
Sažetak
Andersen prima mnogo manje žalbi od Pella u svim kategorijama žalbi. Čak i neki tehničari za instalaciju kompanije Pella napominju da ponekad uzimaju isporuku neispravnih proizvoda.
Nova gradnja
Kućni vlasnici ne mogu kupiti prozore zamene za samo-instalaciju iz bilo koje kompanije. Međutim, oni mogu kupiti novu konstrukciju Pella ili Andersen prozora sa police na Home Depot ili Lowes.
Pella se nalazi u Lowu. American Craftsman By Andersen je podružnica kompanije koja distribuira prozore koji se rade na sopstvenom maloprodajnom tržištu, The Home Depot. Sazidan u Nju Džerziju, američki zanatlija je bila nezavisna kompanija pre nego što je 2006. preuzeo Andersen.